PERCEPCIÓN SOCIAL
El análisis de cualquier
comportamiento requiere prestar atención en primer lugar al proceso mediante el
cual captamos los estímulos del ambiente.
La percepción de personas
comparte muchas características de la percepción de objetos, tales como la
organización, la selectividad, carácter subjetivo, búsqueda de elementos
invariantes, e interpretación del estímulo.
a) Las personas son percibidas
de acuerdo con intereses.
b) Tanto el objeto como el sujeto de la percepción
son personas, hace inferencias acerca de los sentimientos o actitudes de la
persona percibida, en base a sus propias experiencias.
c) La percepción de personas
implica una interacción muy dinámica.
d) La percepción de personas
es usualmente más compleja que la percepción de objetos,
la percepción social, podemos
dirigir ahora nuestra atención a cómo opera el proceso mediante el cual
buscamos información y formamos impresiones acerca de las personas que
percibimos.
La apariencia física:
Las claves no verbales
expresiones faciales, la conducta visual y el lenguaje corporal pueden ser
asociados con distintos atributos y emociones de las personas. La conducta manifiesta se refiere a juzgar a
otros por sus acciones
La accesibilidad de una representación
cognitiva se refiere a la facilidad y rapidez con que viene a la mente y es
usada, mientras más accesible sea el conocimiento, es más probable que venga a
la mente automáticamente (sin un esfuerzo consciente por traerlo), y es más
probable que guíe nuestra interpretación de una clave.
los factores que influyen en
la accesibilidad del conocimiento están las expectativas, motivos, ánimo, contexto.
Primeras impresiones:
las primeras impresiones son
muy importantes, y al igual como sucede en muchos otros casos, la evidencia
empírica tiende a concordar con esta creencia de sentido común. tales
impresiones pueden ser muy resistentes al cambio, aún frente a información
posterior contraria. El efecto de primacía ocurre porque, una vez que tenemos
alguna información inicial, no nos preocupamos en prestar mucha atención a la
información adicional.
Actitudes:
De acuerdo con Sabini debido a
que las actitudes pueden ser consideradas tanto como entidades sociales y entidades
cognitivas, estas vinculan la cognición individual con la participación social, no es sorprendente que para muchos psicólogos sociales la comprensión de las
actitudes - cómo se forman y cómo funcionan- sea el problema central de la
psicología social.
las actitudes, se analiza su
estructura en base a tres componentes: el cognitivo, el afectivo y el
conductual. Y es así como la relación y grado de consistencia entre estos
diversos componentes constituyó el motivo de mucha investigación y gran controversia
durante décadas, al igual que la relación entre actitud y conducta, a partir de
algunos estudios que ilustraban de manera muy llamativa la aparente
inconsistencia actitud conducta.
Formación de actitudes
la mayoría de nuestras
actitudes son adquiridas o aprendidas a través de la experiencia.
Muchas de nuestras actitudes
son adquiridas a través de los procesos de aprendizaje social, es decir, de
situaciones en que interactuamos con otros o simplemente observamos su
conducta. Las personas forman actitudes basadas en información cognitiva,
afectiva y conductual acerca de un objeto, empleando diversas estrategias. Una
vez que la actitud está formada, llega a asociarse con la representación mental
del objeto actitudinal. Si la actitud es frecuentemente activada se refuerza su
vinculación con el objeto y, como resultado, la actitud estará rápidamente
accesible cada vez que se interactúe con el objeto o se piense en él.
Grupos
¿Qué
es un grupo?
Según
Shaw define un grupo como "un conjunto de personas (dos o más) que
interactúan entre sí de modo que cada persona recibe la influencia de cada una
de las otras personas y, a su vez, ejerce influencia en todas ellas". Este
autor plantea que otros aspectos que se encuentran en muchas definiciones,
tales como las metas, motivaciones o estructura organizacional, pueden ser
importantes, pero no son estrictamente necesarios para la existencia de un
grupo.
Los
grupos pueden ser clasificados de acuerdo con su tamaño, objetivos, contexto,
grado de formalidad, carácter permanente o transitorio, etc. Se dividen en
primarios y secundarios.
Los
primarios son grupos caracterizados por una asociación y cooperación íntima,
cara a cara. la familia, los grupos de juegos infantiles, y los grupos de
trabajo, o sea, grupos relativamente pequeños en que sus miembros tienen una
interacción cara a cara entre ellos, y por lo tanto ejercen gran influencia
sobre el individuo.
Los
grupos secundarios se caracterizan por ser relativamente grandes y porque la
relación entre sus miembros es más bien indirecta e intermitente. podrían ser
asociaciones profesionales, sindicatos, y organizaciones de diverso tipo
(educacionales, laborales, comunitarias, etc). Al hablar de grupos
relativamente pequeños o relativamente grandes, se advierte que no es posible
trazar una clara demarcación entre ambos tipos de grupos. sí un individuo está muy
satisfecho en un grupo, tal grupo de pertenencia constituye un grupo de
referencia muy poderoso para él. En cambio, para un miembro muy insatisfecho o
descontento con su grupo. Puede decirse que sirve como grupo de referencia
negativo.
En
general las personas con mayor estatus reciben e inician más comunicaciones que
las personas con menor estatus, y los mensajes dirigidos a las personas de
mayor estatus tienden a incluir contenidos más positivos que aquellos dirigidos
hacia personas con bajo estatus.
Las
normas sirven como una guía para la conducta de cada miembro del grupo, y
proporcionan una base para predecir o anticipar la conducta de los otros, y
poder así preparar una respuesta adecuada.
